dimecres, 28 de gener del 2015

Rebeldes Marketing Online, una ayuda para vender más vía Facebook

La publicidad es una parte muy difícil en cualquier empresa. Se debe decidir cuánto dinero se invierte y en qué se gastará. Por ejemplo: radio, tv, anuncios en prensa, redes sociales, panales de publicidad, buzoneo, email marketing, etc. También hay que pagar al diseñador del anuncio y el material en algunos casos. El problema de esta inversión, es que su éxito es difícil de medir.

Estar en las redes sociales, es muy importante para cualquier empresa hoy en día. Mucha gente usa Facebook, Twiter, YouTube, Google+, entre otras muchas. Y estar en alguna de ellas, o en todas es una parte, imprescindible, de la publicidad que debe ofrecer una empresa, actualmente. De las otras formas de publicitarse, cada cual que elija las que más le convengan.

En mi caso empecé con anuncios en prensa local, también en radio y algún panel publicitario, pero al preguntar a la gente nueva, cómo nos había conocido, nadie comentaba por los anuncios. Además los precios eran difíciles de pagar y lo dejé. Después probé el buzoneo, que sí me dio buenos resultados. Al poco tiempo de tener mi negocio, tambén empecé con Facebook y Twiter, gratuitos, para la empresa, pero el tiempo que invertía no daba frutos. Hasta que un día, a través de Facebook, conocí Rebeldes Marketing Online, y también invertí en un curso de redes sociales que estaban dando.

Los Rebeldes Marketing Online me enseñaron a usar bien las redes sociales y a centrarme en ir de una,  y no varias a la vez. Así empecé con Facebook, y gracias a las técnicas que aprendí, algunos de mis publicaciones, se convierten en ventas. Y además no pierdo tanto tiempo como antes. Después del hacer el curso mi página de Facebook funciona mucho mejor, y mucha gente me dice que nos ha conocido a través de ella. También viene gente pidiendo por las ofertas que ha visto en Facebook, incluso de sitios bastante lejanos al de la ubicación de mi empresa. Los Rebeldes Marketing Online dicen que el éxito no son los “me gustan” o las comparticiones del post, lo que cuenta es que se generen ventas. Y esto, es los que hacen muchas de mis publicaciones. Ahora, usar Facebook es provechoso económicamente porque Rebeldes Marketing Online me han explicado que debo hacer para tener éxito, y que hay que tener paciencia y hacer muchas pruebas.

Mi empresa hoy en día tiene tres pilares básicos para conseguir clientes nuevos. El primero y más importante, el boca a boca, tener pacientes contentos hace que sus familiares, amigos y conocidos  también vengan. El segundo pilar es Facebook, después del curso de Rebeldes Marketing Online, las publicaciones y los anuncios que pongo en la red son vistos por mucha gente de la zona, y también atraen gente nueva a comprar. Finalmente, también invierto en buzonear el pueblo donde tengo la tienda y los pueblos cercanos.
No hay que olvidar que los que ya son clientes hay que mimarlos y tratarlos como a reyes. Seguir brindándoles mis servicios es un honor para mí. Se dice que cada  cliente contento trae al menos a otro, y cada cliente enfadado hace que cinco personas no vengan. La fidelidad es fundamental en todos los negocios. 


dimecres, 21 de gener del 2015

Cinco años después, me alegro de haber tomado la decisión

Hoy en día, las salidas laborales son trabajar para alguien, por cuenta propia o ser funcionario. Todas ellas tienen sus ventajas y sus inconvenientes. No voy a describirlos, cada uno tiene su visión de ellos. Solo hablaré de mi caso particular.

Cuando empece a trabajar, en 2007, lo hice contratado por una empresa, con un buen salario, pero no podía hacer nada para cambiar los errores que veía día tras día. Mi deber era atender pacientes con problemas auditivos, en varios centros de la empresa. Aunque intenté hacerlo siempre el mismo día, la gente no espera a resolver su problema hasta el día que acude el técnico. Pasan dos cosas o se va a la competencia o espera muy enfadado, cosa que da muy mala opinión.

Pasados unos años, en 2009, con la ayuda de mi mujer buscamos un local, lo arreglamos y empezamos juntos un proyecto bien montado, por cuenta propia. La idea era estar siempre disponible, en una sola ubicación. En vez de cada día en un sitio diferente, como hacía antes. De los pacientes que tenía, muchos siguieron conmigo, otros no. Pero con el paso del tiempo han venido más de nuevos, que a la vez han traído a muchos más. Ha sido como un árbol que crece con el tiempo.

La cosa no ha sido fácil, empezar fue duro. Sueldo bajo, pérdidas en la empresa. Pero con el paso de los años todo ha mejorado. En los últimos años los beneficios van compensado las pérdidas de ejercicios anteriores y mi sueldo ya es más justo. En mi opinión, si no hubiese dado el paso de trabajar por cuenta propia seguramente tendría unas condiciones laborales mucho peores de las que tengo actualmente. Desde aquí quiero animar a todas las personas que tienen un proyecto, que saben hacer algo muy bien,... que se hagan autónomos y tiren adelante por su cuenta. Tanto si están en el paro como si están en un trabajo para alguien.