La publicidad es una
parte muy difícil en cualquier empresa. Se debe decidir cuánto dinero se
invierte y en qué se gastará. Por ejemplo: radio, tv, anuncios en prensa, redes
sociales, panales de publicidad, buzoneo, email marketing, etc. También hay que
pagar al diseñador del anuncio y el material en algunos casos. El problema de
esta inversión, es que su éxito es difícil de medir.
Estar en las redes
sociales, es muy importante para cualquier empresa hoy en día. Mucha gente usa
Facebook, Twiter, YouTube, Google+, entre otras muchas. Y estar en alguna de
ellas, o en todas es una parte, imprescindible, de la publicidad que debe
ofrecer una empresa, actualmente. De las otras formas de publicitarse, cada
cual que elija las que más le convengan.
En mi caso empecé
con anuncios en prensa local, también en radio y algún panel publicitario, pero
al preguntar a la gente nueva, cómo nos había conocido, nadie comentaba por los
anuncios. Además los precios eran difíciles de pagar y lo dejé. Después probé
el buzoneo, que sí me dio buenos resultados. Al poco tiempo de tener mi negocio,
tambén empecé con Facebook y Twiter, gratuitos, para la empresa, pero el tiempo
que invertía no daba frutos. Hasta que un día, a través de Facebook, conocí Rebeldes
Marketing Online, y también invertí en un curso de redes sociales que estaban
dando.
Los Rebeldes
Marketing Online me enseñaron a usar bien las redes sociales y a centrarme en
ir de una, y no varias a la vez. Así
empecé con Facebook, y gracias a las técnicas que aprendí, algunos de mis
publicaciones, se convierten en ventas. Y además no pierdo tanto tiempo como
antes. Después del hacer el curso mi página de Facebook funciona mucho mejor, y
mucha gente me dice que nos ha conocido a través de ella. También viene gente
pidiendo por las ofertas que ha visto en Facebook, incluso de sitios bastante
lejanos al de la ubicación de mi empresa. Los Rebeldes Marketing Online dicen
que el éxito no son los “me gustan” o las comparticiones del post, lo que cuenta
es que se generen ventas. Y esto, es los que hacen muchas de mis publicaciones.
Ahora, usar Facebook es provechoso económicamente porque Rebeldes Marketing
Online me han explicado que debo hacer para tener éxito, y que hay que tener
paciencia y hacer muchas pruebas.
Mi empresa hoy en
día tiene tres pilares básicos para conseguir clientes nuevos. El primero y más
importante, el boca a boca, tener pacientes contentos hace que sus familiares,
amigos y conocidos también vengan. El segundo
pilar es Facebook, después del curso de Rebeldes Marketing Online, las
publicaciones y los anuncios que pongo en la red son vistos por mucha gente de
la zona, y también atraen gente nueva a comprar. Finalmente, también invierto
en buzonear el pueblo donde tengo la tienda y los pueblos cercanos.
No hay que olvidar
que los que ya son clientes hay que mimarlos y tratarlos como a reyes. Seguir
brindándoles mis servicios es un honor para mí. Se dice que cada cliente contento trae al menos a otro, y cada
cliente enfadado hace que cinco personas no vengan. La fidelidad es fundamental
en todos los negocios.